■ 會員服務

1. 金車大塚股份有限公司(統一編號:96974108)及寶康行銷股份有限公司(統一編號:28844662)(以下簡稱本公司)將於您完成註冊會員後，依本公司建置的服務項目及功能，提供會員服務。本公司保留隨時新增、減少、取消或變更會員服務內容項目或功能之權利，並得於修訂後公佈於網站之適當位置，將不另行個別通知。此外，當您完成註冊手續、或是繼續使用平台所提供之任一服務時，即視為已知悉並完全同意本服務條款所有約定服務項目。
2. 本公司會主動、或依會員之訂閱，寄送定時或不定時的各式電子報給會員，若會員確定不想要收到會員電子報，可以登入後到下列網址取消訂閱：https://www.kco.com.tw/member/info/edit 。
 

■ 會員帳號、密碼與安全性

1. 會員應完成註冊程序，並提供會員註冊或交易流程中所要求的資料，必須詳實填寫。若有不實登錄時，本公司得暫停或終止您的會員資格，若有違反中華民國相關法律，得依法追究。
2. 會員應妥善保管密碼，不得透漏或提供予第三人使用，使用您的使用者名稱、密碼行使會員服務之所有行為時，均應由持有該使用者名稱和密碼之會員負責。
3. 會員若懷疑或發現使用者名稱和密碼遭冒用或不當使用，應立即通知本公司，以利即時採取適當之的因應措施。
 

■ 個人資料保護

1. 本公司會保護每一位會員的個人資料，除會員可能涉及違法、侵權或違反本使用條款或使用規範或約定經公部門依法調查之需要，本公司不會於會員未經同意之前提下將會員個資揭露給第三人。
2. 交易流程中部分服務是由本公司合作夥伴所提供(如:物流單位)，為對會員提供完整交易服務，將視交易程序及物流程序之需要提供必要之會員個人資料給予該合作夥伴。因故會員於本公司官網訂購之同時視為同意上列必要個資於交易流程需要時提供予第三人。
 

■ 線上訂購

1. 除本約定條款外，商品銷售網頁及訂購流程中相關網頁上所呈現之相關資訊，包括相關交易條件、限制及說明等，亦為契約之一部分。
2. 您一旦在本公司依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程序，就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制，訂購該商品或服務。您所留存的資料如地址、電話如有變更，應即時通知本公司協助進行相關處理，而且您不得以資料不符為理由，否認訂購行為或拒絕付款。
3. 在您完成線上訂購程序以後，本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您一封通知，但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息，不代表交易已經完成或契約已經成立，本公司保留是否接受您的訂單的權利。如果確認交易條件無誤、您所訂購之商品仍有存貨或所訂購之服務仍可提供、且無其他無法接受訂單之情形，將會出貨。當貨物送達時會與您電話聯絡，請務必保持電話通暢，以免錯過貨物送達。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或無法接受訂單之情形，本公司得拒絕接受訂購，並通知訂購人。
4. 若您選擇以信用卡支付價金，您在線上輸入信用卡相關資訊，目的是為了向發卡機構確認信用卡之有效性及取得交易授權，不表示您已經付款、也不代表交易已經完成或契約已經成立，本公司保留是否接受您的訂單的權利。
5. 您所訂購的所有商品或服務，本公司提供品質承諾及售後服務等，協助您解決關於因為線上消費所產生的疑問或爭議。
6. 關於您所訂購之商品或服務，其運費之計價及負擔方式，依各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載定之；如未記載，其運費由本公司負擔。
7. 您可以依照各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁所記載之方式、條件及限制，選擇您所訂購之商品或服務之交付地點及方式。
8. 您在本公司網站所進行的所有線上消費及與該等交易有關之事項，您和本公司都同意以電子文件為表示方法；本公司電腦系統將自動紀錄相關電子交易資料，您亦可經由網路於登入系統後自行查詢相關交易資料，如果您發現交易資料不正確，應立即通知。
9. 關於消費申訴或爭議，您可以在登入系統後，依照線上客服系統所定之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出申訴或爭議，客服人員將盡速為您提供服務。
10. 您瞭解並同意，如經合理懷疑您有以非正常之程序或行為訂購商品時例如：以系統程式或其他軟體大量下單等情形，本公司得拒絕接受您的訂單。
 

■ 關於退貨退款

1. 如果您所訂購的商品有瑕疵，您可以依消費者保護法第十九條第一項之規定，行使相關權利。
2. 關於退貨退款方式及條件，依各該商品銷售網頁及訂購流程中之相關網頁之記載。
3. 消費者可依消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期之權益。敬請注意，猶豫期並非試用期，如希望退回商品，必須保持完整包裝（含商品、附件、贈品、內外包裝等），請勿缺漏任何配件或損毀原廠外包裝。提醒您，外箱及包裝都屬於商品的一部分，若有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。【依消保會及施行細則17條制訂】
4. 若需辦理退貨流程，請使用「聯絡我們」進行填寫申請，我們將於接獲申請之次日起3個工作天內檢視您的退貨要求，並將透過電話與您連絡前往取回退貨商品。請您保持聯繫電話暢通，並備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司取回。若經確認無誤，將依消費者保護法之相關規定，返還您已支付之金額。
5. 您瞭解並同意，若因您要求退貨或換貨、或因無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，您即同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據，以利本公司為您辦理退款。
 

■ 系統安全及備份

1. 本公司將確保系統具有符合一般可合理期待之安全性；但本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性，如果您發現本系統有錯誤或疏失，請立即通知本公司。
2. 本系統會定期備份資料，但是除因故意或重大過失所致者外，本公司不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。
 

■ 契約之解釋

1. 本約定條款及相關網頁上所定各條、各項及相關約定之內容，如該條、該項、或該相關約定內容之全部或一部經法院認定為無效或不構成契約內容之一部，不影響其餘條項或其餘約定內容之效力；經法院認定為無效或不構成契約內容之一部之條項或約定內容，應依相關法令規定所允許之最大可能範圍內，為與原條項或原約定內容相符之解釋或補充。
2. 因本約定條款及相關網頁上所定之任一條項或相關約定所取得或可主張之權利，其行使或不行使，不影響依本約定條款及相關網頁上所定其他條項或相關約定所取得或可主張之權利之行使或不行使。
 

■ 終止服務

1. 基於公司運作，本公司保留停止提供會員服務之權利，除商品確認出貨、商品退換貨事宜外，本公司不因此對會員負賠償或補償之責任。
2. 若因本網站設備進行搬遷、更新或維修時，或是會員可能涉及違法、侵權或違反本使用條款或使用規範，亦或是由於天災或其他不可抗力因素導致本公司暫停或中斷網站服務，針對使用者任何直接或間接之損害，惟商品確認出貨、商品退換貨事宜外，本公司將不負任何責任。
3. 若會員違反使用條款或約定，或有違反法律規定，本公司保有終止該客戶交易服務之權利，且不須對會員負任何賠償之責任。惟若是本公司因上述情形遭受任何損害，會員應對本公司負損害賠償之責任。
 

■ 資料、郵件之責任限制

本公司不保證資料與郵件於傳輸過程中均為可靠且正確無誤，因此會員應對過程中之儲存資料或郵件遺失或電腦系統損壞等自負完全責任。若因本公司所提供的會員服務因本身之不當使用，所造成任何直接或間接之損害，本公司亦不負任何責任。
 

■ 修改本會員條款之權利

本公司有權修訂本會員條款，並得於修訂後公佈於網站適當位置，不另行個別通知，您可以隨時在會員條款及相關告知事項詳閱修訂後的內容。
 

■ 其他約定

1. 您瞭解並同意，如果本公司將電子商務、及與其相關之權利義務關係及交易等合約移轉予第三人，則本公司電子商務之權利義務關係、相關交易、以及相關資料等，包括且不限於相關之權利義務關係等，亦得一併移轉予該第三人承受、並由該第三人繼續提供服務。
2. 您瞭解並同意，如果本公司因故依法或依約必須對您負擔賠償或補償責任，則本公司之賠償或補償責任，應以退還有爭議之該筆交易之實收金額為賠償或補償責任之上限。
 

■ 準據法及管轄權

1. 您在本公司所進行的所有線上訂購、交易或行為，以及本約定條款及相關網頁上之約定，都以中華民國法令為準據法。
2. 所有因為您在本公司進行線上訂購、交易或行為，以及因本約定條款或相關網頁上之約定所發生的糾紛，如果因此而涉訟，除法律另有強制規定者應依其規定外，都以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。